物美集团总裁张斌:无人超市是个伟大的理想 可利用AI降低员工人数

物美集团总裁张斌表示,就目前来看,无人超市是一个伟大的理想,开小一点的店可以,对于几千平方米甚至更大一点的超市、商场来说,提供无人服务是比较难的。

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 图片来源:视觉中国

每经记者 宗旭 每经编辑 姚治宇

 

3月25日下午,物美集团总裁张斌在2018中国(深圳)IT领袖峰会高端对话环节中提到,现在零售成为一个风口,大家都在抢夺零售资源,希望能够(做到)线上线下一体化的结合。就目前来看,无人超市是一个伟大的理想,开小一点的店可以,对于几千平方米甚至更大一点的超市、商场来说,提供无人服务是比较难的。

不过张斌也在分析中指出,超市员工主要由三大方面构成,即收银、防损和上货,利用互联网、物联网、云计算、区块链、人工智能等技术可以使从业人员下降一半,“比如智能收银、智能货架等,过去我们有200人的店,现在只有70多(人),面积一样大,销售额还在不断提高。”

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